FAQ - kysymyksiä ja vastauksia

1. Miten löydän Diners Club jäsenliikenumeron (40x xxxx xxxx)?
2. Mihin tarvitsen jäsennumeroa?
3. Mihin tarvitsen maksupäätteen palvelutunnusta?
4. Mitä eroa on viitteellisellä ja viitteettömällä maksulla?
5. Mikä on Diners Club kortin tarkistusraja?

Kysymys: Miten löydän Diners Club jäsenliikenumeron (40x xxxx xxxx)?

Vastaus: Jäsenliikenumeron näet tiliotteella, tilitys- tai palvelukortilla ja yhteistyösopimuksen oikeassa yläkulmassa.

Kysymys: Mihin tarvitsen jäsennumeroa?

Vastaus: Kun kysyt myyntilupaa puhelimitse. Ohjelmoidessasi maksupäätettä. Ilmoita jäsenliikenumero laitevalmistajalle ja tee ohjelmalataus, vasta sitten maksupäätteesi hyväksyy Diners Club -kortin.

Kysymys: Mihin tarvitsen maksupäätteen palvelutunnusta?

Vastaus: Maksupäätteen ottaessa yhteyttä Diners Clubiin liikkeesi tunnistus tapahtuu palvelutunnuksen/maksatustunnuksen kautta. Ilmoita siis pankilta saamasi palvelutunnus (12 numeroa) Diners Clubille. Muutoin joudut kysymään myyntiluvan puhelimitse.

Kysymys: Mitä eroa on viitteellisellä ja viitteettömällä maksulla?

Vastaus: Kun Diners Club maksaa tilitykset viitteellisenä, pankin tiliotteella näkyy Diners Clubin jäsenliikenumero sekä nettosumma. Jos maksut ovat viitteettömiä, tiliotteella on jäsenliikenumero, netto- ja bruttosumma sekä laskutuspalkkion osuus. Kysy kustannusero pankistasi.

Kysymys: Mikä on Diners Club kortin tarkistusraja?

Vastaus: Tarkistusraja on 30 euroa. Jos käytössäsi ei ole maksupäätettä tai jos maskupäätelinjoissa on häiriötä, kysy aina myyntilupaa Diners Clubilta ostoksen ylittäessä 30 euroa. Merkitse saamasi koodinumero myyntitositteeseen, tai näppäile se maksupäätteeseen.